Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1– TARAFLAR
SATICI
Satıcı İsim/Unvanı:
Satıcı’nın Açık Adresi:
Satıcı’nın Telefonu:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi :
Alıcı’nın İade Halinde Malı
Satıcı’ya Göndereceği Kargo Şirketi: Anlaşmalı kargo firmaları
ALICI
Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta :
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502
Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, KİYİDANAV
Elektrik İnşaat Hırdavat Mal. ait www.KİYİDANAV.com alan adlı web
sitesinden (“İnternet Sitesi”), Satıcı’ya ait mal veya hizmetin satın
alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere
sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesi oluşturur.
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi tarafların ayrı
ayrı KİYİDANAV ile akdetmiş oldukları İnternet Sitesi Üyelik
Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu
Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında KİYİDANAV herhangi bir
şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında tarafların yükümlülüklerini
yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü
bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
VE FİYATI (KDV DAHİL)
Ürün Kodu Ve Adı
Adet
Satici Unvani
Birim Fiyatı
Birim İndirimi
Kupon
Puan
Toplam Satış Tutarı
Vade Farkı
KDV Dahil Toplam Tutar
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir
Kargo hariç toplam ürün bedeli:
Kargo Ücreti:
Kargo Dahil Toplam Bedeli:
Ödeme Şekli ve Planı:
Alınan Vade Farkı:
Vade Farkı hesabında kullanılan
faiz oranı:
SÖZ KONUSU ÜRÜN BEDELİ, ÖDEME KORUMA SİSTEMİ
KAPSAMINDA SATICI ADINA, YENİ DOĞUŞ TARAFINDAN EN GÜVENİLİR ÖDEME
ARAÇLARI TARAFINDAN ALICI’DAN TAHSİL EDİLMEKTEDİR. ALICI MALIN/HİZMETİN
BEDELİNİ YENİ DOĞUŞA ÖDEMEKLE, ÜRÜN BEDELİNİ SATICI’YA ÖDEMİŞ SAYILACAKTIR.
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda
onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu mal
veya hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı’nın
sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen
yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa
Alıcı’ya aittir. Satıcı, İnternet sitesi’nde teslimat ücretinin kendisince
karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.
Malın teslimatı; ödemenin gerçekleşmesinden sonra
taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin
ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla,
mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesinden
itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya
hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise,
Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden
sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından
yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten
itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve varsa teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden
itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Websitesi’nde yer alan Sözleşme konusu mal
veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve
kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve
şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya
İnternet Sitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün Sorularım üzerinden
ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme
Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce
Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya
hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve
teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
teyit etmiş olur. Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme
konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk
tamamen kendisine aittir.
Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı’ya ait
kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka
veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde,
Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün
içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı’ya
aittir.
SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici
mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim
edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen
olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde
teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde
Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka
bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul
etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin
işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde
satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, cayma hakkını KİYİDANAV.com’a giriş yaparak
KİYİDANAV.com’da yer alan Hesabım>Mevcut Sipariş>Siparişlerim üzerinden
“İade Et” bağlantısına tıklayarak kullanabilir. Alıcı’nın ilgili sayfada yer
alan iade talep formunu doldurup satıcının iade adres bilgilerini alarak, cayma
hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı geri göndermesi
gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa
standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de
eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi
içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun
bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan
sorumlu değildir.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön Bilgilendirme
Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece,
iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön
Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında
bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo
sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’nın cayma hakkını kullanmasından itibaren 14
(on dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade için belirttiği taşıyıcı
aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı’nın ilgili mal veya hizmete
ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı tüm ödemeler Alıcı’ya
satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi
bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade edilecektir. Kredi
kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı
durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade edilecektir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma
hakkını kullanamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı
olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler); Alıcı’nın
istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma
tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine
ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra başka
ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmelerde; Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses
veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmelerde; Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar
dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde; Bahis ve piyangoya ilişkin
hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde; Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde;
ve Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (hediye kartı, hediye çeki,
para yerine geçen kupon ve benzeri).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı
dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın düzenli teslimatları ile
Alıcı’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer
günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü
gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür mal ve
hizmetlerin iptal ve iade şartları her Satıcı’nın uygulama ve kurallarına
tabidir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat KİYİDANAV
aittir. Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili
şikâyetlerini KİYİDANAV doğrudan iletebileceklerdir.
İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak
ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere
kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu
değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş
formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası
ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan
fiyattır. KİYİDANAV.com tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti
ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
Kargo Ücreti Minimum Şartlar da 299 TL’dir.***
*** Kargo Ücreti Ürün desi ölçülerine göre
değişmektedir, bu nedenle ürün büyüklüğü kargo ücretini doğrudan etkileyecektir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu
işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış
olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı
sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak
masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda
Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli
ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak
her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, İnternet Sitesi’
nde yer alan elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu
Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda KİYİDANAV.com ve KİYİDANAV resmi
defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme,
taraflarca okunarak, ........................... tarihinde, ( Alışveriş Tarihi
) Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve
yürürlüğe girmiştir.
SATICI
ALICI